誰にでもできる!相手の信頼を勝ち取る方法とは…
皆さんこんにちは心理カウンセラーのPANUです
今日も一緒に人生の悩み、人間関係の悩みを解決していきましょう
今日のテーマは
誰にでもできる!相手の信頼を勝ち取る方法とは…
クライアントと懇意になる方法は様々あるが、強い関係を築くためには相手と心から信頼しあえる深いコミュニケーションを行わなければならない。
食事などもそのひとつの方法だが、他にもどんな人にも簡単にできる信頼関係の作り方がある。それは、性格占いだ。占いと言ってもタロットやら星座占いではない。とても簡単な性格診断の事だ。
「いつも溌剌としていますが、実は繊細なところがありますよね」など、当たり障りのない誰にでも当てはまりそうなものでいいのだ。この性格占いは、実はほぼどんなものでも相手に「当たってるかも」と思わせるようにできている。この手法の通称は「バーナム効果」。
性格を言い当てられた相手は、この人は本当の自分を理解してくれている人だと錯覚して、絶大な信頼を寄せてしまうこともある。ノルウェーの企業研究員ポーリン·アンダーセンは、75名の大学生に対してある実験をした。
デタラメな性格診断テストを行い、分析結果を渡したところ、ほとんど全員が「当たっている」と答えたのだ。人は、自分の性格を言い当てられたと思うと、その人に興味を持つ傾向があるようだ。特に見かけの性格とは裏腹の内容を指摘されるとドキっとするもの。
「のんきそうだけど実は真面目」など、自分の心の中を見透かされたような指摘はかなり効果的だ。その他「仕事のことで悩んでいる」とか プライベートで問題を抱えているなど、よく考えると誰にでも当てはまりそうなことをも言い当てたかのように指摘するだけで、なぜか多くの人が心を開いてしまうのだ。
人付き合い、人間関係が苦手な人も、このバーナム効果を利用することにより、相手の心に深く入り信頼を勝ち取ることができるようになるだろう