苦手な交渉相手を心地よくさせる方法
皆さんこんにちは心理カウンセラーのPANUです
今日も一緒に人生の悩み、人間関係の悩みを解決していきましょう
今日のテーマは
苦手な交渉相手を心地よくさせる方法
嫌いだと思う相手は誰にでも存在する。ところが嫌いな人が職場にいた場合は見過ごすわけにはいかない。
身近にいる嫌いな相手や苦手な人は出来れば敬遠したいが、 そうもいかない場合が多い。商談相手などには特にこうした感情が強くなる。では得意ではないタイプの人間が相手の場合、どうしたらいいだろうか。
これを解決するにに同調(シンクロ)という良い方法がある。
人間は自分と同じ行動をしてくれた相手に対し、自分を受け入れてくれたと解釈する。相手が自分に好意を持っていると感じ、同時に自分も相手に好意を感じるのだ。これを心理学的にシンクロ効果と呼ぶ。
つまり、商談相手が使った言葉や身ぶり手ぶりを真似するだけで無意識に相手は気をよくし、物事がスムーズに運ぶのである。嫌いな相手はもちろん意中の相手や家族、上司、会社の重要なクライアントなど応用範囲も広い。人付き合いが苦手で営業がうまくいかない、人間関係がめんどくさくて敬遠していた。こういった人にも簡単にできる、基本中の基本テクニックである。
ただし、簡単そうに思われるが、注意点もある。
過度なリアクションは逆効果になってしまい「馬鹿にされている」と感じさせてしまうのだ。あくまでも「さりげなく」というのがポイントだ。
あくまでもさりげなく手の動きを真似するだけで簡単に手なづけられる