相手を心地よくさせる会話術
皆さんこんにちは心理カウンセラーPANUです
今日も皆さんが抱える人間関係や人生の悩みを一緒に解決していきましょう
さて今日のテーマは
相手を心地よくさせる会話術
バックトラッキングはコーチングなどの分野でも使われる手法でご存知の方も多いかもしれないが、ミラーリングと同様、
言葉を同調させて相手の潜在意識の中にラポールと呼ばれる親密感を作り出す手法のことである。
やり方は非常にシンプルで、オウム返しのように相手が言ったことをそのまま言葉でいい、もしくはポイントを要約して相手が使ったキーワードを応用して言い返すである。
この バックトラッキングには親近感を作り出す以外にも相手にあなたの言ったことをちゃんと聞いている、受け止めましたと言う伝える効果もある。
例えば、気になっている相手が先日どこどこに行ったと言ったら、「そうなんだ」で話を終わらせてしまうと相手がそれ以上、話をしてくれなくなる。
そこで相槌を打った上で同じ言葉を繰り返してみよう。恋愛で会話が弾まないと悩んでいる人はこのバックトラッキングがおすすめだ。
会話は極意は自分がしゃべることではなく、相手の好きなこと、夢中なことを話させることにある。
相手は自分の好きなことを聞いて欲しいし、相手に共感して欲しい。だから相手の話の内容を一部抜粋して話を膨らましてあげればよい。
相手はだんだんと心地よくなり、あなたに自然と心を開いてくれるはずだ。
相手の話に興味がなかったり、そのジャンルのことを知らなくても話を繰り返しこのバックトラッキングをするだけで分かってくれている、
理解してくれている人だなと思わせることができる。
